Cette page s’applique à l’application « MENURY » et au portail restaurant sur menury.com. Le fournisseur est :
MENURY
CPW Software, S.L.
Calle Rioja 13, 1.º C
41001 Sevilla, Espagne
Supprimer dans l’application ou sur le site
Seul le titulaire peut supprimer le compte, pas un membre invité de l’équipe.
- Connectez-vous à l’application ou sur menury.com.
- Ouvrez Paramètres, puis Compte, et choisissez Supprimer le compte en bas.
- Confirmez avec votre adresse e-mail, un motif avec un bref commentaire et, si votre compte en a un, votre mot de passe.
Le compte est supprimé immédiatement. Vous recevez une confirmation par e-mail. Nous ne pouvons pas le restaurer ensuite.
Demander par e-mail sans connexion
Écrivez à datenschutz@menury.com depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous traitons votre demande dans un délai d’un mois au plus et vous confirmons la suppression.
Ce qui est supprimé
- Votre compte avec les identifiants et le numéro de téléphone, ainsi que les accès de votre équipe
- Vos restaurants avec les cartes, logos et réglages
- Les réservations, commandes et inscriptions de clients de vos restaurants
- Les réglages et appels de l’assistant téléphonique
Ce qui prend fin avec la suppression
- Les abonnements en cours prennent fin.
- Le numéro de l’assistant téléphonique est libéré.
- La location de MENURY Cast S prend fin à la fin du mois de facturation. Vous renvoyez l’appareil comme pour toute résiliation.
Ce qui reste et pourquoi
- Nous conservons les factures et les commandes de la boutique aussi longtemps que la loi l’exige. Le compte reste pour cela désactivé, sans adresse e-mail ni numéro de téléphone.
- Nous conservons une trace de la suppression avec l’adresse e-mail, la date et le motif, à titre de preuve.
- Les données restent dans les sauvegardes jusqu’à ce que la copie concernée soit écrasée. Nous ne les restaurons pas à partir de celles-ci, sauf en cas d’urgence pour l’ensemble du service.
Plus d’informations dans la politique de confidentialité.