Sie haben eine Speisekarte eines Restaurants geöffnet, bestellen, reservieren oder rufen ein Restaurant an, das MENURY nutzt. Hier steht kurz, wer wofür zuständig ist.
Wer ist Ihr Vertragspartner?
Das Restaurant. Bestellungen, Reservierungen und alle Fragen zu Speisen, Preisen, Lieferung und Bezahlung klären Sie mit dem Restaurant. MENURY stellt dem Restaurant nur die Software bereit und verkauft selbst nichts.
Angaben auf der Speisekarte
Alle Angaben auf der Speisekarte, auch Preise, Allergene und Zusatzstoffe, stammen vom Restaurant. Manche Übersetzungen und Fotos sind mit künstlicher Intelligenz erstellt; Fotos sind dann mit „KI-Bild“ gekennzeichnet. Fragen Sie bei Allergien oder Unverträglichkeiten im Zweifel beim Personal nach.
Bezahlen
Bezahlen Sie online, geben Sie Ihre Kartendaten direkt beim Zahlungsdienstleister Stripe ein. Das Geld geht an das Restaurant. Erstattungen und Reklamationen klären Sie mit dem Restaurant.
Telefonassistent
Manche Restaurants lassen Anrufe von einem Assistenten mit künstlicher Intelligenz annehmen. Er sagt Ihnen zu Beginn, dass Sie mit einer KI sprechen. Das Gespräch wird nicht als Ton aufgezeichnet; der Verlauf wird als Text 90 Tage gespeichert.
Ihre Daten
Für Ihre Daten bei Bestellungen, Reservierungen, Gästeregistrierungen und Anrufen ist das Restaurant verantwortlich. MENURY verarbeitet sie in seinem Auftrag. Welche Daten das sind, wer sie erhält und wie lange wir sie speichern, beschreibt unsere Datenschutzerklärung unter menury.com/de/datenschutz, Abschnitte „Gästekarte“, „Bestellungen über die Gästekarte“, „Reservierungen und Gästeregistrierung“ und „Telefonassistent“. Für Ihre Rechte wenden Sie sich an das Restaurant; erreicht uns Ihre Anfrage, leiten wir sie weiter und unterstützen das Restaurant.
Für Werbung und Reichweitenmessung auf der Speisekarte ist MENURY selbst verantwortlich. Ihre Einstellungen dazu ändern Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende der Speisekarte.
Inhalte melden
Halten Sie einen Inhalt auf einer Speisekarte für rechtswidrig, schreiben Sie an support@menury.com mit dem Betreff „Meldung rechtswidriger Inhalte“. Nennen Sie die Adresse der Speisekarte, eine kurze Begründung, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse und erklären Sie, dass Ihre Angaben nach bestem Wissen richtig sind. Wir bestätigen den Eingang und teilen Ihnen unsere Entscheidung mit.
Kontakt zu MENURY
CPW Software, S.L. (MENURY), Calle Rioja 13, 1.º C, 41001 Sevilla, Spanien, support@menury.com. Weitere Angaben im Impressum unter menury.com/de/impressum.