Condiciones generales de contratación

Esta traducción es meramente informativa; la versión alemana es la jurídicamente vinculante.

Condiciones generales de contratación (CGC)

Las presentes condiciones generales se aplican a todos los servicios y suministros de mercancías (productos en línea/soluciones SaaS) de MENURY. La ejecución contractual (entrega, facturación, etc.) corre a cargo de CPW Software, S.L.

1. Pedido, celebración del contrato

1.1 La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo en línea sin compromiso. Al hacer clic en el botón «Comprar» / «Realizar pedido con obligación de pago», usted realiza un pedido vinculante de las mercancías contenidas en la cesta de la compra. La confirmación de la recepción del pedido se envía inmediatamente después del envío del pedido y no constituye todavía una aceptación del contrato. MENURY puede aceptar el pedido del cliente mediante el envío de una confirmación del pedido por correo electrónico/carta/fax en un plazo de 3 días hábiles. En los pedidos electrónicos realizados por internet, el texto del contrato se almacena tras la celebración del contrato y el cliente puede solicitarlo a CPW Software, S.L.

1.2. Siempre que estén disponibles, la mercancía o el servicio pedidos se entregarán o prestarán sin demora. MENURY se reserva el derecho de no ejecutar un pedido si la mercancía o el servicio ya no están en existencias, están agotados o ya no están disponibles. En tal caso, se informará al cliente de la falta de disponibilidad. Las fechas de entrega vinculantes deben acordarse por escrito. Si el pedido se realiza por internet, la fecha de entrega prevista figura en la oferta de pedido. Los servicios como, por ejemplo, las traducciones se entregan a más tardar cinco días hábiles después de la aceptación del pedido.

1.3. En el momento de la entrega, el software está actualizado. Para que siga estándolo, el cliente participa automáticamente en el servicio de suscripción/actualizaciones conforme a la respectiva descripción del producto. El alcance y el precio de las respectivas actualizaciones corresponden a lo indicado en la oferta de pedido (tienda en internet).

1.4. En ocasiones, el cliente tiene la posibilidad de acceder a contenidos de terceros proveedores. Para ello, es posible que sea redirigido a servidores de dichos terceros proveedores. Si los contenidos de los terceros proveedores generan costes adicionales (p. ej., pay per document), se informará de ello al cliente mediante los avisos correspondientes.

2. Plazo de examen/período de prueba

Si en la oferta de pedido se indica un plazo de examen/período de prueba (p. ej., «Pruébelo ahora gratis durante 4 semanas»), el cliente dispone, en la primera contratación, de un plazo de examen/período de prueba que depende de la oferta. Durante el plazo de examen/período de prueba, el cliente puede probar a fondo los productos pedidos.

3. Cuenta de cliente; acceso a productos en línea/soluciones SaaS

3.1. A través de la cuenta de cliente en línea, el cliente registrado puede realizar él mismo en línea todas las actividades (gestión de pedidos, cancelaciones de pedidos, cambios de direcciones y formas de pago, etc.).

3.2. El uso de la cuenta de cliente en línea y de los productos en línea/soluciones SaaS requiere obligatoriamente un registro. El registro de una persona jurídica solo puede realizarlo una persona física con poder de representación, que debe figurar con su nombre como persona de contacto. MENURY puede rechazar la aceptación de registros sin indicar los motivos.

3.3. El acceso del cliente a la cuenta de cliente en línea y/o a los productos en línea/soluciones SaaS se realiza por internet y está protegido por contraseña. El cliente está obligado a mantener en secreto sus datos de acceso y su contraseña y a protegerlos frente al uso indebido por parte de terceros. En este contexto, MENURY advierte de que los empleados de MENURY no están autorizados a solicitar contraseñas por teléfono ni por escrito. Al elegir la contraseña deberían observarse las reglas generalmente conocidas (longitud, complejidad de la contraseña); la contraseña solo puede modificarse en línea dentro de la cuenta de cliente. El cliente debe informar sin demora a MENURY en caso de pérdida de los datos de acceso o de la contraseña, o de sospecha de uso indebido de dichos datos. Por lo demás, MENURY está facultada para bloquear el acceso a la cuenta de cliente o a los productos en línea/soluciones SaaS en caso de uso indebido, demora en el pago u otros problemas imputables al cliente. El cliente responde del uso indebido o de los problemas que le sean imputables.

4. Condiciones de pago

4.1. Como métodos de pago, MENURY ofrece actualmente el pago con tarjeta de crédito y PayPal. Las facturas son pagaderas de inmediato (por regla general, con su envío) sin deducción alguna. El cargo en su cuenta de tarjeta de crédito se realiza al completar el pedido. Las facturas y los requerimientos de pago se generan automáticamente y pueden enviarse al cliente por carta, fax o correo electrónico. En caso de demora, se facturarán los gastos de un requerimiento de pago y de la devolución de un adeudo.

4.2. La entrega se realiza al precio final bruto vigente en cada momento (precio neto más el IVA legal aplicable en cada caso). Se reserva expresamente la posibilidad de ajustar anualmente de forma razonable los respectivos precios de los productos, también en los servicios de suscripción/actualizaciones existentes. Este derecho de ajuste de precios se aplica en particular también a los aumentos que se hayan producido en los costes de producción, envío y personal.

4.3. El cliente no está facultado para retener pagos, salvo que le corresponda un derecho legal de retención derivado de la misma relación contractual. No se admite la compensación con otros créditos declarados por sentencia firme. Los costes de reembolsos indebidos correrán a cargo del cliente.

4.4. Todas las entregas se realizan a cargo del cliente. Los gastos de envío efectivos figuran en la respectiva oferta de pedido.

4.5 El derecho de desistimiento conforme al § 312g.1 BGB (Código Civil alemán) en los contratos a distancia conforme al § 312c.1 BGB queda excluido según el § 312g.2, n.º 1 BGB, dado que las mercancías y los servicios que requieren la impresión individual de componentes no están prefabricados y para su elaboración es determinante una selección individual.

4.6 Si el comprador incurre en mora en el pago, MENURY podrá exigir intereses de demora al tipo de interés legal. Si se acredita que se ha producido un daño por demora superior, este también podrá reclamarse.

4.7 Hasta el pago completo de todas las mercancías del mismo pedido, la mercancía sigue siendo propiedad de MENURY.

4.8 MENURY produce en impresión a cuatro colores dentro de los límites técnicos, de modo que las desviaciones habituales en el comercio de hasta +/- 10 % en cuanto a cantidad, tamaño, color o calidad del material deben aceptarse dentro de un marco razonable y no constituyen un defecto.

En particular, una desviación de color no constituye un defecto.

Además, los defectos evidentes deben notificarse por escrito en un plazo de UNA semana desde la recepción de la mercancía. Los defectos ocultos, en un plazo de dos semanas desde su descubrimiento. En caso contrario, queda excluido el ejercicio de derechos de garantía. La reclamación debe notificarse por escrito e incluye la recepción de la reclamación por correo electrónico, fax o correo postal en el servicio de atención al cliente.

Si la mercancía presenta un defecto, MENURY estará obligada, a elección del comprador, en primer lugar a subsanar el defecto o a entregar una cosa nueva sin defectos. No obstante, MENURY está facultada para rechazar la modalidad de cumplimiento posterior elegida si esta solo puede llevarse a cabo con costes desproporcionados y si la otra modalidad de cumplimiento posterior no supusiera inconvenientes considerables para el comprador.

Si el cumplimiento posterior fracasa, el comprador podrá, a su elección, declarar la resolución del contrato o reducir el precio de compra. En caso de resolución del contrato, el comprador estará obligado a devolver la mercancía en su totalidad.

El plazo de prescripción de las reclamaciones del comprador por defectos es de un año a partir del inicio legal del plazo de prescripción.

5. Rescisión

5.1. En un contrato de suministro continuado por tiempo indefinido (servicio de suscripción/actualizaciones), el contrato podrá rescindirse en cualquier momento con efecto inmediato para el futuro, siempre que no contenga un plazo de preaviso acordado especialmente. Las entregas que se reciban todavía tras la terminación del contrato deberán devolverse.

5.2. Si se ha acordado una duración mínima de suministro/uso, la vigencia del contrato se prorrogará automáticamente, una vez transcurrida dicha duración mínima de suministro/uso, por el período indicado en cada caso en la oferta de pedido, como máximo por un (1) año.

5.3. En caso de rescisión de un contrato con plazo de preaviso o duración mínima de uso acordados, el cliente sigue teniendo derecho a las prestaciones pactadas contractualmente hasta el final de la vigencia contractual restante.

5.4. Toda rescisión debe realizarse en forma de texto (carta, fax, correo electrónico). Además, en la mayoría de los productos las rescisiones/cancelaciones de pedidos pueden realizarse en la cuenta de cliente (en línea). La negativa a aceptar o la falta de uso de entregas y servicios no se considera rescisión. Si no se recibe la rescisión a tiempo, la duración del contrato se prorrogará automáticamente por el período indicado en la oferta de pedido.

6. Reserva de dominio

Se reserva la plena propiedad hasta el cumplimiento íntegro de todas las obligaciones de pago. Las entregas/prestaciones no podrán revenderse sin autorización expresa.

7. Derechos de autor/derechos de uso

7.1. Con la celebración del contrato se concede al cliente el derecho a utilizar los servicios y suministros de mercancías en el marco de las disposiciones legales.

7.2. Para los productos en línea/soluciones SaaS y los productos de información/bases de datos, los derechos de uso no transferibles y no exclusivos se ceden únicamente por tiempo limitado durante la vigencia acordada del contrato de uso. El derecho de uso se limita al uso descrito a continuación.

7.2.1. Software (programas de cálculo)
El cliente tiene derecho a utilizar el software en la medida prevista en el contrato (número de licencias adquiridas, duración del derecho de uso). Por cada licencia, el software solo puede ser utilizado por un restaurante/hotel/local/establecimiento (named user). En el caso de un contrato sobre una versión de red/licencia múltiple, el cliente está facultado para utilizar el software en un número de restaurantes/hoteles/locales/establecimientos equivalente al número de licencias adquiridas. Cada establecimiento debe figurar por separado y designado por su nombre (named user). La duración del derecho de uso se determina según la oferta correspondiente. El cliente está facultado para utilizar el software para fines propios.

7.2.2. Bases de datos
Los productos de información/bases de datos y los productos en línea están protegidos por derechos de autor como obras de base de datos (§ 4.2 UrhG, Ley alemana de propiedad intelectual) y como bases de datos (§ 87a y ss. UrhG). Además, los documentos individuales son obras protegidas por derechos de autor (§ 2 UrhG); el software necesario para la presentación y búsqueda de los contenidos de los productos en línea está sujeto a la protección de dicha ley conforme a los §§ 69a y ss. UrhG. El cliente está facultado para utilizar los productos de información/bases de datos y los productos en línea en la medida habitual en el tráfico comercial y necesaria para sus necesidades, dentro de los límites del § 87b UrhG. En la medida en que el uso efectivo perjudique de forma no razonable los intereses legítimos de MENURY, MENURY estará facultada para restringir o impedir el acceso a la obra de base de datos/la base de datos. Esto se aplica en particular a la reproducción, distribución o comunicación pública de partes sustanciales o a la reproducción, distribución o comunicación pública y puesta a disposición repetidas y sistemáticas de partes no sustanciales de la obra de base de datos/la base de datos. Todos los derechos de autor, de uso y demás derechos de protección sobre los productos de información/bases de datos y los productos en línea que no se enumeren expresamente a continuación permanecen en poder de MENURY como titular de todos los derechos de uso y de protección.

El cliente adquiere el derecho a acceder a los productos de información/bases de datos y a los productos en línea desde cualquier dispositivo de tratamiento de datos que sea adecuado para estos fines. La duración del derecho de uso se determina según el acuerdo en que se basa la relación contractual. Se comunica al cliente al inicio del contrato y finaliza, a más tardar, con la expiración de la relación contractual. Los productos de información/bases de datos contienen un temporizador que excluye el uso posterior; en este sentido, la vigencia está limitada en cada caso hasta la publicación de la siguiente actualización.

El cliente se compromete a utilizar los productos de información/bases de datos y los productos en línea únicamente para fines propios y a no facilitar a terceros, ni a título gratuito ni oneroso, un acceso independiente a los productos de información/bases de datos y a los productos en línea. Por cada licencia, los productos de información/bases de datos y los productos en línea solo pueden utilizarse para un restaurante/hotel/local/establecimiento (named user).

7.3. El uso solo está permitido en las plataformas de hardware admitidas por MENURY y en su(s) entorno(s) de sistema operativo. Se prohíbe al cliente modificar los avisos de copyright, los signos distintivos/marcas y/o las indicaciones de propiedad de los productos.

8. Modificaciones de estas condiciones generales

Se excluye la validez de condiciones generales contrarias o divergentes, incluso si MENURY no se opone expresamente a ellas o acepta prestaciones sin reservas. MENURY se reserva el derecho, conforme a las disposiciones siguientes, de modificar las presentes condiciones generales, siempre que dicha modificación sea razonablemente aceptable para el usuario teniendo en cuenta los intereses de MENURY; este es el caso, en particular, si la modificación no le supone a usted desventajas jurídicas o económicas sustanciales, p. ej., en caso de cambios en el proceso de registro o modificaciones de la información de contacto. Por lo demás, MENURY informará a los usuarios antes de la entrada en vigor prevista.

La información se envía a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario. Si el usuario no está de acuerdo con una modificación prevista por MENURY, tiene usted derecho a oponerse a la modificación en el plazo de un mes desde la notificación. Si se opone dentro de plazo, MENURY estará facultada para rescindir el contrato por escrito con un preaviso de un mes al final del mes natural.

9. Fuero competente

El lugar de cumplimiento y el fuero competente para comerciantes, personas jurídicas de derecho público o patrimonios especiales de derecho público es Sevilla, España. Se aplica exclusivamente el derecho español.

Las reclamaciones y rescisiones deben enviarse por escrito o por correo electrónico a la siguiente dirección:

MENURY
CPW Software, S.L.
Calle Rioja 13, 1.º C
41001 Sevilla, España

[email protected]

Condiciones particulares para soluciones SaaS

Con carácter complementario a las condiciones generales de contratación, a las soluciones SaaS se les aplican las siguientes condiciones particulares.

Objeto del contrato

MENURY ofrece diversas soluciones de software para dar soporte a procesos empresariales y las pone a disposición para su uso por internet como aplicación web (solución SaaS). El alcance funcional concreto de la solución SaaS, así como los requisitos del entorno de hardware y software que deben cumplirse por parte del cliente, resultan de la oferta correspondiente y de la documentación de usuario. No es posible la cesión de la solución SaaS (en soportes de datos o mediante transmisión en línea como descarga) para su instalación local.

Como parte de la solución SaaS se pone a disposición espacio de almacenamiento en servidores centrales, en el que pueden almacenarse durante la vigencia de la relación contractual los datos generados y tratados con la solución SaaS. El archivo de los datos conforme a los plazos de conservación exigidos por la normativa mercantil y fiscal queda asegurado.

El punto de entrega de la prestación es la salida del router del centro de datos utilizado por MENURY hacia internet. El cliente debe encargarse por sí mismo de la conexión a internet, de la provisión o el mantenimiento de la conexión de red con el centro de datos, así como de la adquisición y provisión de los componentes de acceso a la red de internet por su parte.

Normalmente, la solución SaaS también está disponible fuera del horario de servicio (365 días, 24 h); no obstante, no existe derecho a ello. Si, por razones técnicas urgentes e inaplazables, fuera necesario excepcionalmente realizar trabajos de mantenimiento durante el horario de servicio, con la consecuencia de que la solución SaaS no esté disponible durante ese tiempo, MENURY informará, en la medida de lo posible, con la debida antelación mediante correo electrónico a la dirección indicada por el usuario.

Para las soluciones SaaS se aplican los siguientes niveles de servicio:

Horario de servicio:: 24 h al día, 7 días a la semana
Horario de mantenimiento:: MENURY realiza los trabajos de mantenimiento planificados que requieran una interrupción del servicio, en la medida en que sea técnicamente posible, entre las 20:00 y las 08:30 h (hora de verano de Europa Central, CEST).
Disponibilidad durante el horario de servicio:: mín. 95 % de media en un mes natural, quedando excluidos del cálculo de la disponibilidad los trabajos de mantenimiento planificados o la desconexión del centro de datos con motivo de la protección frente a ataques hostiles al software o a la base de datos.

MENURY lleva a cabo, mediante personal competente, el análisis y la corrección de errores documentados y reproducibles de la solución SaaS (en adelante, «servicios de soporte»). MENURY no responde del éxito en la eliminación de errores y, en esa medida, tampoco asume ninguna garantía. Se considera «error» a efectos de estas condiciones toda incidencia comunicada por el cliente que tenga como consecuencia que las características y la funcionalidad difieran de la oferta y de la documentación de usuario y que ello afecte de forma más que insignificante a su aptitud de uso, o que se produzca la corrupción o la pérdida de datos tratados con la solución SaaS o generados por ella.

Si una incidencia producida no puede reproducirse, no se considerará error. En tal caso, las partes acordarán conjuntamente cómo proceder.

Corrección de errores

El cliente debe comunicar sin demora los errores que se produzcan, con una descripción exacta del problema. La comunicación puede realizarse inicialmente de forma verbal, pero debe enviarse a MENURY por escrito (correo electrónico, carta, fax) a más tardar el siguiente día hábil. La recepción de las comunicaciones de errores debe tener lugar de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 h.

Categorías de error

En caso de comunicación de errores, las actividades descritas a continuación se llevan a cabo dentro del tiempo de respuesta. El tiempo de respuesta depende de la categoría de error; se aplican las siguientes categorías de error.

Categoría de error 1:: No es posible un uso productivo de la solución SaaS o solo lo es con limitaciones considerables, o no se alcanzan características esenciales de la prestación.
Categoría de error 2:: La funcionalidad principal está garantizada, pero existe un error esencial en un submódulo que impide o limita considerablemente el trabajo con dicho módulo.
Categoría de error 3:: Todos los demás errores

Tiempos de respuesta

Dentro de los tiempos de respuesta, MENURY presenta una propuesta para la corrección del error. Esta comprende lo siguiente:

Exposición de los resultados del análisis realizado;
Exposición de las repercusiones en otras funcionalidades (criticidad)
Propuesta de un procedimiento para corregir el error.

Tiempo de respuesta

Categoría de error 1:: 24 horas
Categoría de error 2:: 2 días hábiles
Categoría de error 3:: 5 días hábiles

Exclusión de servicios de soporte

MENURY no está obligada a prestar servicios de soporte:

En caso de errores que se deban a modificaciones o adaptaciones no permitidas de la solución SaaS
Para otro software (en particular, software de terceros utilizado en los sistemas del cliente)
En caso de errores que se deban a un uso inadecuado o no autorizado de la solución SaaS o a errores de manejo, en caso de cualquier defecto de hardware
En caso de uso de la solución SaaS en entornos de hardware y sistema operativo distintos de los recomendados y señalados como admisibles;
En forma de intervenciones in situ de empleados de MENURY.

Los servicios mencionados anteriormente tienen carácter exhaustivo. Más allá de ellos, MENURY no está obligada a prestar otros servicios, en particular servicios de instalación, adaptación, programación, consultoría y formación.

MENURY está facultada para tratar dichos servicios como un encargo independiente y facturarlos, además de las tarifas de uso de las soluciones SaaS, conforme a las tarifas de servicios vigentes en cada momento.

Obligaciones de colaboración

Las prestaciones de colaboración necesarias para la ejecución de las prestaciones objeto del contrato deben realizarse de forma completa y puntual.

Las obligaciones de colaboración comprenden en particular las siguientes actividades:

En el uso deben observarse todas las leyes y demás disposiciones legales aplicables. Está prohibido transferir a servidores de MENURY datos o contenidos que infrinjan disposiciones legales o vulneren derechos de protección o de autor ajenos u otros derechos de terceros
En caso de comunicación de un error, deben ponerse sin demora a disposición de MENURY toda la documentación, los registros y demás información relevante para la corrección del error
El cliente está obligado a participar periódicamente en las formaciones de producto correspondientes o a adquirir de otro modo los conocimientos necesarios para el uso de la solución SaaS
Solo pueden transmitirse datos libres de virus informáticos u otro código dañino
No pueden utilizarse, en relación con el uso de la solución SaaS, software ni otras técnicas o procedimientos que puedan perjudicar el funcionamiento, la seguridad y la disponibilidad.

Remuneración

MENURY está facultada para ajustar la remuneración durante la vigencia del contrato. Los aumentos de precio deben anunciarse por escrito (correo electrónico, carta, fax) a más tardar seis semanas antes de su entrada en vigor. En caso de que el aumento de precio supere el 20 % de la remuneración anterior, el cliente tiene un derecho de rescisión extraordinaria, que puede ejercer por escrito con un preaviso de un mes al final del mes natural tras la recepción del anuncio del aumento de precio.

Bloqueo de datos

Si un tercero alega frente a MENURY una infracción jurídica causada por datos o contenidos que el cliente haya transmitido a los espacios de almacenamiento de datos facilitados por MENURY, MENURY estará facultada para bloquear provisionalmente los datos o contenidos correspondientes si el tercero ha expuesto de forma concluyente la infracción. En tal caso, MENURY requerirá al cliente para que, en un plazo razonable, ponga fin a la infracción o acredite la licitud de los contenidos. Si no se atiende este requerimiento o no se atiende suficientemente, MENURY estará facultada, sin perjuicio de otros derechos y pretensiones, para rescindir el contrato por causa justificada sin preaviso. En la medida en que la infracción sea imputable al cliente, este estará obligado además a indemnizar los daños resultantes y deberá mantener indemne a MENURY, a primer requerimiento, frente a cualesquiera reclamaciones de terceros en ese sentido. Se reservan otros derechos más amplios.

Modificaciones de las prestaciones

MENURY está facultada en todo momento para seguir desarrollando, modificar o ampliar las soluciones SaaS total o parcialmente. Las modificaciones sustanciales relevantes para el contrato se anunciarán por correo electrónico a la cuenta de correo electrónico indicada por el usuario a más tardar seis semanas antes de su entrada en vigor. El cliente puede oponerse a las modificaciones por escrito o por correo electrónico en el plazo de un mes desde la recepción de la notificación de modificación. Si no se formula oposición, las modificaciones pasan a formar parte del contrato. En la notificación de modificación se advertirá de las consecuencias de la oposición. En caso de oposición dentro de plazo, MENURY estará facultada para rescindir el contrato por escrito con un preaviso de un mes al final del mes natural

Derechos en caso de defectos

Si el nivel de servicio indicado en II. 1.4 no se alcanza durante tres (3) meses naturales consecutivos o durante tres (3) meses naturales dentro de un período de seis (6) meses naturales (disponibilidad durante el horario de servicio inferior al 95 %) y ello es imputable a MENURY, el cliente estará facultado para rescindir el contrato sin preaviso. No podrán hacerse valer otras pretensiones.

En otros casos de prestación no conforme al contrato, MENURY está facultada y obligada al cumplimiento posterior. Si el cumplimiento posterior no se produce en un plazo razonable, podrá fijarse un plazo adicional razonable con advertencia de rechazo. Tras el vencimiento infructuoso de dicho plazo, se dispondrá de los recursos legales, si bien la extinción del contrato (resolución o indemnización de daños y perjuicios en sustitución de la prestación) solo será posible si los defectos son errores de las categorías de error 1 o 2.

El plazo de prescripción de los derechos por defectos es de doce (12) meses.

El cliente está obligado a informar sin demora a MENURY si terceros alegan frente a él infracciones de derechos de propiedad industrial o intelectual. El cliente solo está facultado para adoptar medidas, en particular defenderse judicialmente frente a las reclamaciones o satisfacer con reservas reclamaciones legales del tercero, si MENURY le ha comunicado previamente que no defenderá al cliente frente a la reclamación.

Responsabilidad

MENURY no responde de evaluaciones erróneas de las bases de datos y servidores.

Además, todo usuario está obligado a publicar todos los datos según su leal saber y entender.

Todo usuario está obligado a informarse por sí mismo sobre la exactitud de los datos. No se asume ninguna garantía por los datos emitidos por MENURY, que constituyen por tanto únicamente una indicación sobre una oferta sin compromiso del restaurante/hotel/local o establecimiento.

Protección del secreto; protección de datos; seguridad de los datos

El tratamiento por parte de proveedores de servicios externos de datos sujetos al secreto profesional (p. ej., datos de pacientes, datos de clientes en las profesiones de asesoramiento jurídico y fiscal) puede requerir el consentimiento de los pacientes o de los clientes, respectivamente. El propio cliente es responsable de determinar si existe tal obligación de consentimiento y, en caso afirmativo, de que se disponga de la correspondiente declaración de consentimiento.

En la medida en que, en virtud de las disposiciones vigentes en materia de protección de datos, el cliente esté obligado frente a una persona a facilitar información sobre la recogida, el tratamiento o el uso de los datos de dicha persona, MENURY le prestará apoyo para facilitar dicha información.

MENURY emplea exclusivamente a empleados y subcontratistas sujetos al deber de secreto de los datos.

MENURY protege eficazmente todos los datos, en la medida en que sea posible con un esfuerzo técnica y económicamente razonable, frente al acceso no autorizado, la alteración, la destrucción o la pérdida, la transmisión no autorizada, cualquier otro tratamiento no autorizado y cualquier otro uso indebido. Si un riesgo para los datos y la solución SaaS no puede eliminarse de otro modo con un esfuerzo técnica y económicamente adecuado o con perspectivas de éxito, MENURY estará facultada para eliminar los datos que contengan contenido dañino. MENURY comunicará esta intención al cliente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada.

Confidencialidad

Las partes contratantes están obligadas a tratar de forma confidencial la información que la otra parte les facilite en virtud del presente contrato, así como los conocimientos que obtengan con ocasión de esta colaboración sobre asuntos, por ejemplo, de carácter técnico, comercial u organizativo de la otra parte contratante, y a no explotarlos ni utilizarlos ni ponerlos a disposición de terceros, durante la vigencia y tras la finalización del presente acuerdo, sin el consentimiento previo por escrito de la parte afectada. La comunicación a terceros sujetos a una obligación legal de confidencialidad no requiere consentimiento. La comunicación a empleados que necesiten la información para su actividad en la ejecución de las prestaciones objeto del contrato tampoco requiere consentimiento. No obstante, las partes garantizan que dichos empleados estén sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad. El uso de esta información se limita exclusivamente a la ejecución del presente contrato. Cada parte informará a la otra sin demora, tras tener conocimiento de ello, sobre cualquier divulgación no autorizada o posible pérdida de información confidencial.

La obligación mencionada no se aplica a la información que, de forma acreditada,

la otra parte haya recibido o reciba legítimamente de terceros,
ya fuera de dominio público en el momento de la celebración del presente contrato o haya pasado a serlo posteriormente sin infringir esta obligación de confidencialidad,
ya obrara previamente en poder de la parte que recibe dicha información, o
haya sido desarrollada por la parte que recibe dicha información ya de forma independiente de la comunicación.

La prohibición de divulgación no se aplica en la medida en que las partes estén obligadas por ley o por resoluciones judiciales o administrativas a divulgar la información. No obstante, en tal caso la parte obligada a la divulgación deberá notificar previamente a la otra parte la divulgación de la información, para que la otra parte tenga la posibilidad de defenderse frente a dicha divulgación e impedirla o limitarla. La parte obligada a la divulgación hará todo lo posible ante las autoridades que ordenen la divulgación para que toda la información confidencial que deba divulgarse sea tratada de forma confidencial.

Las obligaciones de confidencialidad del presente contrato subsisten también tras su finalización durante un período de 2 años. Respecto de los datos sujetos al deber de secreto de los datos o al secreto profesional, la obligación de confidencialidad rige por tiempo ilimitado.

Cesión del contrato

MENURY está facultada para transferir total o parcialmente a un tercero los derechos y obligaciones derivados de esta relación contractual con un preaviso de cuatro (4) semanas. En tal caso, el cliente está facultado para rescindir el contrato en el plazo de dos semanas desde la notificación de la cesión del contrato.

Terminación, consecuencias de la terminación

No se ve afectado el derecho de ambas partes a rescindir el contrato por causa justificada. MENURY está facultada en particular para rescindir este contrato de forma extraordinaria y sin preaviso si

el cliente incurre en mora durante un período de más de dos meses en el pago de un importe equivalente, como mínimo, a la remuneración acordada por el uso durante un período de dos meses
se ha abierto o se abre sobre el patrimonio del cliente el procedimiento de insolvencia u otro procedimiento judicial o extrajudicial destinado a la regularización de deudas
se ha transferido la cuenta de usuario o se han facilitado a terceros los datos de acceso a la solución SaaS sin el consentimiento previo de MENURY
el cliente ha incumplido por lo demás sus obligaciones derivadas del presente contrato y, a pesar de habérsele fijado un plazo con advertencia de rechazo, no pone fin al incumplimiento ni acredita medidas adecuadas para excluir en el futuro la repetición del incumplimiento.

En caso de terminación de la relación contractual, cualquiera que sea su fundamento jurídico, las partes están obligadas a liquidar debidamente la relación contractual. A tal efecto, MENURY entregará a costa propia al cliente o a un tercero designado por él, a más tardar cuatro semanas después de la terminación del contrato, los datos almacenados en el marco del contrato y, en su caso, las bases de datos creadas en el marco de la relación contractual, a elección, bien mediante teletransmisión de datos, bien en soporte de datos

MENURY puede prestar servicios de apoyo adicionales para la migración de los datos en virtud de un encargo independiente. Dichos servicios de apoyo adicionales se remunerarán conforme a la lista de precios vigente en cada momento.